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본인 확인은 휴면예금 환급의 핵심 절차입니다. 인증 수단과 제출 서류, 과정별 주의사항을 알면 간편하게 찾을 수 있어요
휴면예금은 본인의 명의로 개설된 계좌에서 잔액이 장기간 사용되지 않아 일시적으로 보관된 자산입니다. 이를 찾기 위해선 정확한 본인 확인 절차가 필수인데, 이는 금융사고 예방과 개인정보 보호를 위한 가장 중요한 단계입니다.
예금보험공사를 포함한 모든 금융기관은, 휴면예금을 찾으려는 사람의 신원과 권리 보유 여부를 확인하기 위해 다양한 본인 인증 절차를 요구합니다. 이러한 확인을 통해 타인의 예금 청구나 명의 도용을 방지하게 됩니다.
온라인 신청 시에는 위의 수단 중 한 가지 이상을 선택하여 본인 인증을 완료해야 하며, 대부분의 경우 1분 이내로 인증이 가능합니다. 오프라인 방문 시에는 실물 신분증과 본인 서명이 필요합니다.
이후 일부 금융사는 지급 전 추가 인증 절차를 요구하기도 하며, 이 경우 등록된 연락처로 보안문자나 보안카드 인증 등을 추가로 요청받을 수 있습니다.
인증이 3회 이상 실패하면 일정 시간 동안 인증이 제한될 수 있으므로, 정확한 정보 입력과 안정적인 인터넷 환경에서 진행하는 것이 좋습니다.
이 경우에는 온라인 인증보다는 오프라인 또는 고객센터 문의를 통해 서류 접수 및 본인 확인 절차를 따로 진행해야 합니다.
본인 확인이 완료된 이후에는, 바로 지급 신청으로 이어집니다. 예금 수령을 위해선 반드시 입금받을 본인 계좌를 입력해야 하며, 일부 금융사는 추가로 계좌 인증 절차를 요구할 수 있습니다.
지급 완료까지는 평균적으로 1~3 영업일이 소요되며, 지급 현황은 ‘신청 내역’에서 확인할 수 있습니다.
Q. 본인 확인 없이 예금을 받을 수 없나요?
A. 불가능합니다. 예금자 명의의 실명이 확인되지 않으면 지급이 되지 않습니다.
Q. 공동 인증서가 없으면 어떻게 하나요?
A. 카카오, 네이버, PASS 등 간편 인증 수단을 통해 인증이 가능합니다.
Q. 외국인도 본인 인증이 가능한가요?
A. 외국인등록번호와 외국인 명의 인증서가 있으면 가능하며, 일부 은행에서는 여권 사본을 통한 확인도 지원합니다.
숨은 돈을 찾기 위한 첫걸음, 바로 본인 확인입니다. 정확하게 인증하고, 내 권리를 되찾아보세요 💡
